Consejos para escoger una empresa de outsourcing
Con mayor frecuencia los servicios de outsourcing son requeridos por las empresas a nivel mundial. Por eso, es necesario que conozcas cómo se debe elegir a la organización que te brindará ese servicio ya que es importante que contrastes a profesionales con capacidad de atender tu requerimiento. En este sentido, al momento de considerar el outsourcing debes evaluar algunos aspectos de tu futuro proveedor. ¿Quieres saber cuáles? Te los indicamos a continuación.
¿Qué debes tomar en cuenta?
- Garantía: busca que tenga solidez económica y legal para que, en momentos de dificultades con el personal contratado, te respalde de forma efectiva. Esta debe ser tu mayor garantía.
- Procesos estandarizados: la empresa de outsourcing que elijas debe poseer un modelo común que aplica, pero que a su vez ajustará según los objetivos y necesidades de sus clientes. Más que tu proveedor, debe convertirse en tu socio estratégico.
- Gestión del talento humano: asegúrate de que la gestión del personal que la empresa de outsourcing te ofrece va más allá de la selección. Pregunta por capacitaciones, asesoría legal, cómo validan los perfiles, procesos de evaluación, etc.
- Experiencia: consulta su cartera de clientes, casos de éxito, sus redes sociales para conocer, por medio de testimonios o comentarios, si conoce acerca del área en el cual la implementarás y por cuánto tiempo ha estado en el mercado.
- Acompañamiento: nuevamente, el servicio no se debe reducir al proceso de selección y colocación. Debe crearse un vínculo entre tu empresa y tu proveedor de outsourcing que permita el intercambio constante de comunicación, así podrás trasladarle información relevante y resolver dudas.
- Legalidad: verifica que cumple con todos los aspectos legales que implica este tipo de negocio. Por ejemplo, estar registrada de forma correcta ante las instancias correspondientes, brindar los beneficios legales a sus colaboradores, tenerlos inscritos en la planilla, reportar la nómina ante el seguro social, entre otros.
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